大地回春,和風(fēng)送暖,隨著天氣溫度的逐漸回升,持續(xù)5個月的冬季保供工作落下帷幕。自2023年11月1日進入冬保期,截至今年3月31日,歷時152天,淮北華潤燃氣攻堅克難,奮勇爭先,累計安全平穩(wěn)供氣9500余萬立方米,較去年同期增長8%,日最高供氣量達88萬立方米,圓滿完成了冬季保供任務(wù),交出了一份“滿意答卷”。
統(tǒng)籌部署保民生
淮北華潤燃氣服務(wù)全市各類用戶60余萬戶。入冬前夕,淮北華潤燃氣第一時間成立保供小組,組織召開冬季保供專題會議,提前謀劃制定保供方案及應(yīng)急預(yù)案,全力做好冬季保供備戰(zhàn)。公司召開大客戶懇談會,提前掌握今冬各類用氣需求,精心部署,積極和上游氣源建立溝通協(xié)調(diào)機制與應(yīng)急響應(yīng)機制,科學(xué)研判燃氣供應(yīng)形式和計劃,分析用氣結(jié)構(gòu),保障安全穩(wěn)定供氣。
應(yīng)急儲備保穩(wěn)定
面對寒冷天氣下天然氣需求驟增的實際情況,為保障天然氣充足供應(yīng),公司從省天然氣、銅山港華、永城中裕等地高價采購管道氣1400余萬方,高價采購LNG4200余萬方,為昨冬今春天然氣平穩(wěn)供應(yīng)提供堅實保障。面對淮北及周邊地區(qū)降雨降雪的惡劣天氣,公司提前儲存120萬LNG流動氣量,可供全市用戶使用2天,保障了全市用戶溫暖度過降溫期。
隱患排查保安全
氣源充足是保供的基礎(chǔ)前提,安全保障則是保供的重中之重?;幢比A潤燃氣強化安全主體責(zé)任落實,加密場站和管網(wǎng)設(shè)備巡查頻次,做好燃氣設(shè)施維保防凍保溫、第三方破壞風(fēng)險防控,全力保障各類燃氣設(shè)施安全穩(wěn)定運行。公司對全市燃氣管網(wǎng)運行工作情況實施24小時全程氣量監(jiān)控,搶險維修班24小時有專人值守,確??焖佟⒂行幹酶黝愅话l(fā)事件。安全管理部門組織對關(guān)鍵區(qū)域安全檢查,排除電線纏繞管道、管道架設(shè)危墻、地埋管線跑冒滴漏等安全隱患,督促完善各類警示標(biāo)識,變被動響應(yīng)為主動預(yù)防,有效降低突發(fā)事件發(fā)生概率。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
淮北華潤燃氣始終秉承“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,為確保冬季保供期間各項保供措施有效落地執(zhí)行,全體員工強化各崗位職責(zé),提高安全意識、服務(wù)意識,切實把保供責(zé)任落實到每一個崗位。為確保居民用戶的用氣安全,公司通過線上線下相結(jié)合的形式開展燃氣安全宣傳工作,增強了用戶的安全用氣意識和應(yīng)急處置能力。服務(wù)熱線95777保持24小時保持暢通,為全市用戶解疑答惑并及時安排上門服務(wù),竭力保證全市居民安全用氣,溫暖過冬。
凜冬已過,春風(fēng)日暖?;幢比A潤燃氣將不斷轉(zhuǎn)變提升工作思路、優(yōu)化服務(wù)意識,踐行“紅色央企”擔(dān)當(dāng),持續(xù)為全市用戶提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供氣服務(wù),助力淮北市高質(zhì)量發(fā)展。