近日，桂花園小區(qū)的李先生將一面印有“為民安檢，盡職盡責”的錦旗送到淮北華潤燃氣客戶服務(wù)部，對安檢人員的專業(yè)高質(zhì)量服務(wù)表示感謝。

李先生表示安檢員上門檢查時，發(fā)現(xiàn)其家里的膠管已經(jīng)嚴重老化，存在極大的安全隱患。安檢員立即向李先生介紹起膠管老化可能帶來的嚴重危害，以及更換不銹鋼波紋管和燃氣自閉閥的必要性。經(jīng)過安檢員的耐心講解，李先生當即決定更換成不銹鋼波紋管，并安裝了燃氣自閉閥，并對安檢員的耐心、細致的服務(wù)表示認可。

錦旗背后是淮北華潤燃氣對用戶無“微”不至、專業(yè)周到、高質(zhì)量的貼心服務(wù)。這也是淮北華潤燃氣工作人員日常工作的一個縮影。但是，從中反映了華潤人始終將用戶安全視為企業(yè)使命，始終踐行央企責任擔當，用戶安全就是企業(yè)生命，在“安檢一戶安全一戶”的腳印中夯實用戶安全基石。