自宿州市出現(xiàn)新冠肺炎患者以來(lái)，面對(duì)緊張的的新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，宿州華潤(rùn)燃?xì)鈬?yán)格落實(shí)宿州市政府決策部署和華潤(rùn)燃?xì)饧瘓F(tuán)的防控要求，快速響應(yīng)，積極應(yīng)對(duì)，全力以赴做好疫情防控和供氣服務(wù)保障工作，確保員工生命安全、管網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序、客戶可靠用氣，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和客戶用氣保供攻堅(jiān)戰(zhàn)。

12月18日，陸續(xù)有員工向公司匯報(bào)所住單元樓因有次密接觸者而被封控在家或者不能回家，公司接到匯報(bào)后立即召開(kāi)了疫情防控期間安全保供工作會(huì)議。

面對(duì)冬季用氣高峰、疫情防控雙重壓力，宿州華潤(rùn)燃?xì)鈬?yán)控疫情防疫工作，加強(qiáng)辦公、營(yíng)業(yè)、施工等各類場(chǎng)所疫情防控，堅(jiān)決遏制疫情蔓延。對(duì)主管網(wǎng)、調(diào)壓設(shè)備開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查，加強(qiáng)管網(wǎng)運(yùn)行、營(yíng)業(yè)大廳、施工作業(yè)管理，設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)和隱患排查治理，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保障管網(wǎng)安全穩(wěn)定供氣。強(qiáng)化黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，黨員干部和技術(shù)骨干24小時(shí)留守公司，堅(jiān)守抗疫保供氣一線，用實(shí)際行動(dòng)彰顯華潤(rùn)燃?xì)庾鳛檠肫蟮纳鐣?huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

同時(shí)，宿州華潤(rùn)燃?xì)庠诜酪咂陂g調(diào)整服務(wù)與溝通方式，利用短信、微信等方式加強(qiáng)與客戶溝通，引導(dǎo)用戶使用微網(wǎng)廳、微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等線上服務(wù)辦理各類用氣和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上辦理無(wú)接觸式服務(wù)，并承諾在疫情防控期間不給任何民欠費(fèi)用戶采取停氣措施，確保用戶安穩(wěn)用氣。

宿州市住建委燃?xì)夥止茴I(lǐng)導(dǎo)丁佳主任蒞臨現(xiàn)場(chǎng)查看了用氣保供情況，高度肯定了華潤(rùn)燃?xì)獾呢?zé)任與擔(dān)當(dāng)，同時(shí)也希望宿州華潤(rùn)燃?xì)饫^續(xù)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主題責(zé)任，加大防疫宣傳工作力度，全力保障居民用氣需求，在小區(qū)閉環(huán)管控期間為居民提供上門(mén)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，確保特殊時(shí)期燃?xì)獍踩\(yùn)行。