為進一步擴大燃氣安全宣傳覆蓋面，提升廣大居民的安全用氣意識，7月18日，應惠民社區(qū)和居家養(yǎng)老服務中心孝和堂站點的邀請，淮北華潤燃氣公司組織燃氣安全宣講團走進相山區(qū)曲陽街道惠民社區(qū)開展燃氣安全知識專題培訓。

首先，大家通過觀看華潤燃氣安全宣傳短片，初步了解了燃氣安全重要性。緊接著，淮北市勞動模范高金梁向大家講解了天然氣基礎知識、燃氣安全使用常識、燃氣泄漏應急處置方法、燃氣具日常使用維修等以及發(fā)生泄漏的幾種現(xiàn)象及預防措施，大家通過案例學習掌握了燃氣的正確使用方法，同時也了解了燃氣服務標準和階梯氣價的知識。

培訓現(xiàn)場，高金梁還向大家詳細介紹了燃氣申請、安裝、維修、安檢、繳費、保險等業(yè)務流程，便于用戶高效快捷地辦理相關業(yè)務。在互動交流環(huán)節(jié)，工作人員耐心解答了用戶心中疑問，并在現(xiàn)場接受業(yè)務預約服務，工作人員向參加培訓的每一位居民免費贈送了管卡。

這次培訓，得到了社區(qū)居民的好評，取得了良好的效果，受到了社區(qū)居民的歡迎。今后公司將持續(xù)開展安全用氣知識和燃氣售后服務宣傳活動，并通過各種途徑擴大宣傳范圍，更好地提升用戶燃氣安全和華潤燃氣品牌形象，實現(xiàn)消費者權益保護和企業(yè)信譽的雙贏。