近日，全國(guó)總工會(huì)和國(guó)家安全生產(chǎn)管理總局聯(lián)合發(fā)文（組委會(huì)﹝2016﹞12號(hào)），對(duì)2014-2015年度全國(guó)多家“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝集體、優(yōu)勝班組和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，我公司調(diào)度中心表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲優(yōu)勝班組榮譽(yù)稱號(hào)，這也是我公司首次獲得此項(xiàng)殊榮。

淮北華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰菊{(diào)度中心是淮北市專業(yè)的燃?xì)饪蛻舴?wù)窗口，是以3030222為平臺(tái)的從事專業(yè)燃?xì)夥?wù)的基層服務(wù)集體，為淮北市33萬(wàn)用戶提供24小時(shí)不間斷地用氣咨詢、信息查詢、故障報(bào)修、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、投訴舉報(bào)等全方位供氣服務(wù)，同時(shí)兼顧氣源調(diào)度、全面監(jiān)控指揮等業(yè)務(wù)。

多年來，在公司戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，調(diào)度中心積極開展班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理，安全文化建設(shè)和員工職業(yè)健康體系建設(shè)，取得了顯著效果。完成服務(wù)平臺(tái)升級(jí)，完善組織架構(gòu)，梳理并優(yōu)化了多項(xiàng)服務(wù)流程；同時(shí)，開展了多項(xiàng)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。調(diào)度中心貼心的服務(wù)得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，先后榮獲淮北市“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)；淮北市“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)；淮北市“青年文明號(hào)” 榮譽(yù)稱號(hào)；淮北市“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

淮北華潤(rùn)燃?xì)鈱⒗^續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)廣泛深入、持久扎實(shí)地開展下去，為用戶提供更加專業(yè)、高效、親切的服務(wù)，為建設(shè)精致淮北做出新的更大的貢獻(xiàn)。